2021年科技发展趋势洞悉

2017年全球人工智能、大数据、云计算...落地发展，全球科技商业爆炸式成长。展望2018，跟随Gartner、德勤科技趋势前瞻报告抢先了解未来科技发展趋势！

2017年人工智能、大数据、云计算（AI、Big Data、Cloud Computing）的落地发展，应发了全球范围内各行业数据化转型革命。诞生了包括新制造、新零售、新金融、新服务等等一系列全兴的商业模式，中国科技商业市场亦进入爆炸式发展时代。

本周Geek Awards 2017最新公布了年度评选出的年度人工智能企业、年度大数据企业、年度云计算企业...等12类年度“新科技·新商业” 获奖名单。随着来自人工智能、大数据、云计算、前沿科技、消费科技、新商业、金融科技、互联网出海、企业服务等12个类别的250+年度企业、产品和人物重磅出炉，2017年中国科技商业市场的版图也清晰起来。

30年前 “科学技术是第一生产力”的论断被提出。30年来，这一伟大论断被不断实践和佐证。 2018年科学技术这一重要生产力势必将进一步发展并推动全球的生产、娱乐、教育等各版块的创新变革进程。展望2018，德勤、Gartner均针对科技发展趋势做出了前瞻研究报告。

Gartner：2018年十大战略科技发展趋势

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner针对2018年科技趋势前瞻做出研究、并公布了“2018年十大战略科技发展趋势”以及“2018年企业IT与消费者十大趋势”报告。

Gartner副总裁兼院士级分析师David Cearley表示：“ 智能数字格网是未来数字化业务与生态系统的基础。在制定创新战略时，IT领导者必须考虑这些技术趋势，否则将面临节节败退的风险。”

Gartner副总裁暨杰出分析师Daryl Plummer表示：“科技创新的速度大幅超越多数企业能跟上的脚步，通常一种创新还没实际应用，另外两种创新又接着出现了，因此需要面对终端用户的企业中的信息长（CIO)们，必须培养一种不论未来如何变化都能应对自如的心态。 ”

Gartner：2018年暨未来企业IT与消费者十大趋势

1.2020年全球前七大数位巨擘中，将有五家藉由「自我破坏」来开创新的领先契机：阿里巴巴、亚马逊、苹果、百度、脸书、Google、微软、腾讯等数字巨擘在开拓新领域的过程中最终将走向自我破坏一途。

2.2020年人工智能创造「虚假内容」，引发数位不信任感：下一波浪潮，将会出现由机器创作的「虚假内容」。

3.2020年人工智能将带动就业机会正成长，能创造230万并取代180万个工作机会：就业机会的正成长或负成长会随着不同产业产生很大的差异。

4. 2020年新的电子产品中将有95%应用物联网(IoT)技术：不论产品属于消费还是商用性质，每一家供货商都应该至少开始计划在产品中内建物联网技术。

5. 2020年底银行业将因接纳区块链数字加密货币，而创造出10亿美元的商业价值：一旦银行开始将数字加密货币及数字资产视为为传统金融工具来看待，就会开始累积商业价值，这需要每个产业重新思考以法定货币为基础的商业模式。

6.2021年率先采用并支持图像及语音搜寻的品牌网站，其电子商务的营收将成长30% ： 2021年消费者对于语音搜寻装置（如Amazon Echo和Google Home）的需求预计将达35亿美元。

7. 2021年超过50%的企业投入在机器人(Bot)或聊天机器人(Chatbot)创作上的支出：适当地运用机器人，可以让企业有调配人力的空间，进而提升员工和客户的参与度。

8. 2021年40%的IT人员须具备多项才能并身兼数职：将有越来越多具备多项专长的非技术IT经理和主管出现。

9.2022年成熟经济体系中的大多数人接收到的虚假信息数量将超越真实信息：企业不仅需要密切关注大众对其品牌的看法，更需注意这些发言所出现的情境，以确保公司不会与可能损及其价值的内容有所关联。

10.2022年物联网相关的资安预算，将有一半用于错误修正、召回产品以及处理资安事件。

德勤：2018年全球科技市场9大趋势

针对2018年科技市场动态，全球领先的财务及科技咨询服务公司德勤（Deloitte）则发布了更为具体详细的预测报告：2018年全球科技市场9大趋势。报告显示，明年增强现实（AR）和机器学习等技术将继续普及，而网络直播和电子竞技将依旧火爆，尤其是中国市场，所占份额均达到或超过50%。

1.2018年，全球将有超过10亿智能手机用户至少拥有一次创作增强现实（AR）内容的经历。其中，约3亿用户每月至少创作一次AR内容，上千万用户每周都会创作AR内容。

2.广告拦截大势所趋。在北美，已经有3/4的成年网民在进行某种形式的广告拦截。年龄相对较小、受教育程度较高、收入较高的网民，拦截广告的可能性越大。

3. 直播仍然是王道。美国电视观众每天观看电视的总体时长约为11亿小时，2018年广播和事件直播（live broadcastand events）将带来超过5450亿美元的直接营收，其中电视广告和订阅费约为3580亿美元。流媒体直播（ Livestreaming）营收将达到74亿美元，中国仍将是最大市场，市场规模将达到44亿美元，与2016年相比增长86%。

4. 2018年，电子竞技（esports）营收将首次突破10亿美元大关，而2015年仅为3.25亿美元。2016年，全球电子竞技观看时长约为60亿小时，相当于2010年的5倍。但同比仅增长19%，仅相当于美国电视观众5.3天的观看电视时长。在2016年60亿小时的电子竞技观看时长中，中国消费者的观看时长占到50%。

5.消费者为数字交易打开钱包。到2018年底，全球发达国家50%的成年人将至少拥有两项在线媒体订阅。到2020年底，平均将拥有四项在线媒体订阅。

6. 全球移动市场趋于饱和，发达国家超过90%的成年人拥有一部手机。1/5的北美家庭将通过手机移动网络进行全部的互联网数据接入。与此同时，全球45%的成年人，以及65%的“千禧一代”（1984年~2000年出生）意识到，他们在特定活动中过于频繁地使用手机，因此在2018年会尝试限制使用。

7. 到2023年，全球每年将有超过18.5亿手机被售出，相当于每天500万部。这意味着，如果将这些手机首尾相连，其总长将相当于地球到月球距离的一半。2023年，智能手机用户每天要与手机交互65次，与2018年相比将增加20%。

8.千禧一代观看电视的时长继续下滑。2018年和2019年，在美国、加拿大和英国，千禧一代观看电视的时长每年将下滑4%至11%。在过去的七年，这一下滑比例一直保持稳定。

9.得益于新的芯片和更好的软件工具， 2018年企业测试和部署机器学习技术的努力将增加一倍。

德勤副总裁Paul Sallomi在报告中称：“当前我们正处在一个临界点上：机器学习将在企业市场快速普及，从而进一步提升业务运营，让企业作出更好的决策，提供增强或全新的产品及服务。”